kikiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী kikiya প্ল্যাটফর্ম (kikiya.cc) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kikiya বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং kikiya-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

kikiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। নতুন শর্ত প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• kikiya যেকোনো সময় যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• kikiya-র সাথে যোগাযোগের জন্য: [email protected]

kikiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের জন্য kikiya-র সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে kikiya-কে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

kikiya-তে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ এবং ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।

উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে। kikiya কোনো লুকানো চার্জ নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে।

• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ভুল পেমেন্ট নম্বরে পাঠানো অর্থের জন্য kikiya দায়ী নয়।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত করা হবে।

kikiya নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
• বোনাস উইথড্র করতে সাধারণত ১০–৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• kikiya যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত প্রতি সোমবার দেওয়া হয়।
• রেফারেল বোনাস পেতে রেফার করা বন্ধুকে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।

kikiya-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়। kikiya নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা গেমের ন্যায্যতা যাচাই করায়।

মনস্টার ডাইস, আর্কেড, মাইনস গ্র্যান্ড, নাইন, র‍্যাঙ্কিং ডিঅ্যান্ডটি, ক্যানন ফিশিং এবং পোকার — প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেম পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে। গেম খেলার আগে সেই গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে kikiya-র সিস্টেম লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• গেমে কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

kikiya-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

kikiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

kikiya নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।

kikiya গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। অনলাইন গেমিং-এ ঝুঁকি আছে এবং আপনি নিজের দায়িত্বে খেলছেন। kikiya শুধুমাত্র একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে।

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য kikiya দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার জন্য kikiya দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে kikiya সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ হিসেবে বেট পরিমাণ ফেরত দেবে।

kikiya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• গড় রেসপন্স টাইম: ৩ মিনিটের কম।